תקנון האתר ותנאי שימוש 

ברוכים הבאים לאתר המלאכים הקטנים. תקנון זה מסדיר את היחסים בין מפעילת האתר לבין הגולשים והמשתמשים בו. אנא קראו את התנאים בקפידה, שכן גלישה באתר או רכישת מוצר מהווים הסכמה לתנאים המפורטים להלן.

1. כללי

• האתר פונה לשני המינים, אך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

• הגלישה והשימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, מהווים הסכמה מלאה לתנאי התקנון. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.

• מפעילת האתר רשאית לשנות את התקנון בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.

2. כשירות המשתמש

• רשאי להשתמש באתר כל אדם המחזיק באמצעי תשלום תקף (כרטיס אשראי או אמצעי אחר המאושר על ידי האתר) ועל שמו.

• ביצוע הזמנה מותנה במסירת פרטים מלאים ותקינים. מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית.

3. שימוש בתכני האתר

• השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד. חל איסור מוחלט על שימוש מסחרי מכל סוג ללא אישור בכתב.

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים, בתמונות, בסרטונים או בסימנים המסחריים המופיעים באתר ללא הסכמה מפורשת מראש ובכתב.

• אין להפעיל תוכנות או אמצעים אוטומטיים (בוטים, סורקים) לאיסוף מידע מהאתר.

4. אספקה ומשלוחים

• זמני אספקה: המוצרים יסופקו ללקוח תוך 5 עד 20 ימי עסקים.

• אחריות: מפעילת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון (מלחמה, שביתות, אסונות טבע) או מתקלות טכניות במערכות התקשורת והמחשוב.

• פרטים נוספים ניתן למצוא בדף "מדיניות משלוחים" באתר.

5. ביטול עסקה והחזרות

• ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן ותקנותיו.

• מוצר יוחזר באריזתו המקורית תוך 14 יום מקבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש. עלויות המשלוח בגין החזרת מוצר יחולו על הלקוח.

• למידע מפורט, יש לעיין בדף "מדיניות החזרות וזיכויים".

6. פרטיות ואבטחת מידע

• האתר משתמש במערכות אבטחה מתקדמות לשמירה על סודיות המידע. עם זאת, אין חסינות מוחלטת מחדירות למערכות, והמשתמש מוותר על טענה בנושא זה כל עוד ננקטו אמצעים סבירים.

• האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לשיפור חוויית המשתמש. מידע זה הינו סטטיסטי ואינו מזהה את המשתמש אישית.

• מפעילת האתר לא תעביר פרטי משתמשים לצד שלישי, אלא במקרים של הפרת תקנון או צו שיפוטי.

7. הגבלת אחריות

• השירות באתר ניתן כמות שהוא (As Is). מפעילת האתר לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או ישירים הנובעים מהשימוש באתר או במוצרים.

• טעות קולמוס בתום לב בתיאור מוצר או במחירו לא תחייב את מפעילת האתר.

• האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים; המפעילה אינה אחראית לתוכן אתרים אלו או לאמינותם.

8. קניין רוחני והתיישנות

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובו, קוד המקור והתכנים, שייכות בלעדית למפעילת האתר.

• תקופת ההתיישנות לכל תביעה כנגד האתר מוגבלת ל-12 חודשים מיום היווצרות עילת התביעה.

9. נגישות ושירות לקוחות

• האתר נבנה בהתאם להנחיות הנגישות WCAG 2.0. במקרה שנתקלתם ברכיב שאינו נגיש, אנא פנו אלינו לתיקון.

• לכל שאלה, בירור או תלונה, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות במייל: livo.decor26@gmail.com

10. סמכות שיפוט

• על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט המקומית הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.